НПА по работе с обращениями

Постановление Губернатора Астраханской области" от 10.02.2023 №10 "О порядке организации работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, адресованными Гуьбернатору Астраханской области, в Правительство Астраханской области, администрацию Губернатора Астраханской области" 

Об утверждении графика личного приема граждан от 27.11.2019 №606-р (изм. от 27.04.2021 №174 , от 22.06.2022 №232-р)

Закон Астраханской области "О внесении изменений в статьи 2.4.Закона Астраханской области "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Астраханской области" от 26.11.2020 №101/2020-ОЗ

Устав муниципального образования "Енотаевский район", утвержденный решением Совета МО "Енотаевский район" от 18.10.2018 №67

Распоряжение администрации муниципального образования "Енотаевский район" от 27.06.2016 №241-р "Об утверждении инструкции по работе с обращениями и запросами граждан и организаций в администрации муниципального образования «Енотаевский район»"  (внес. изм.  от 05.08.2019 №397-р  , от 12.11.2021 №446-р

Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ

Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ (ред. от 04.11.2014) "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"

Федеральный закон от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

Федеральный закон от 07.05.2013 №80-ФЗ "О внесении изменений в статью 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и статьи 1 и 2 Федерального Закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 "О порядке подачи рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) Федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, Федеральных государственных служащих...

Закон Астраханской области от 10.04.2012 № 14/2012-ОЗ "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Астраханской области"

Постановление Губернатора Астраханской области от 16.10.2008 № 539 "Об управлении по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области"

рекомендации по организации работы с обращениями граждан в исполнительных органах государственной власти и органах местного самоуправления муниципальных образований Астраханской области